Onwelo

Dołącz do nas!

Onwelo

Sprawnie funkcjonujący obszar IT zapewnia zachowanie ciągłości procesów biznesowych w przedsiębiorstwie i wymaga szczególnej uwagi. Dajemy naszym klientom możliwość koncentrowania się na rozwoju podstawowej działalności firmy i bierzemy pełną odpowiedzialność za zarządzanie infrastrukturą informatyczną organizacji.

Komponenty pełnej obsługi IT outsourcing

Service desk

Wsparcie ekspertów w rozwiązywaniu bieżących problemów dotyczących infrastruktury informatycznej, z wykorzystaniem narzędzi: Onwelo Ticekting System, Onwelo Monitoring Tools. Serwis świadczony przez kanały takie jak: client’s service portal, instant messaging, e-mail, telefon, w trzech językach: polskim, angielskim i niemieckim

Monitoring

Monitorowanie środowiska IT, rejestracja zdarzeń, ich analiza i właściwa interpretacja pozwalająca na interwencję w razie wystąpienia zagrożenia

Cloud computing

Pełna wirtualizacja zasobów IT oraz korzystanie z nich w czasie rzeczywistym, bez inwestowania w infrastrukturę, bez konieczności zakupu licencji, instalowania aplikacji i administrowania systemem

Hosting

Udostępnienie zasobów serwerowni utrzymujących aplikacje internetowe klienta. Bezpieczna przestrzeń dla efektywnego funkcjonowania organizacji

Zarządzanie aplikacjami

Przejęcie zarządzania wszystkimi zasobami i procesami w ramach infrastruktury IT oraz rozwijanie ich wraz z rosnącymi potrzebami klienta

Zarządzanie infrastrukturą IT

Przejęcie zarządzania wszystkimi zasobami i procesami w ramach infrastruktury IT oraz rozwijanie ich wraz z rosnącymi potrzebami klienta

Zastosowanie w branży

Finanse

Telekomunikacja

Przemysł i usługi